[RÖPORTAJ]

BEN BU İŞE FAZLAYIM

+İlk öncelikle merhabalar Umut bey.. Sizi tanıyalım.

-Merhabalar. Ben Umut Kakan. 1990 Adıyaman doğumluyum. Kırklareli'nde yaşamaktayım. 

+ Umut bey Adıyaman'dan Kırklareli'ne geçiş hikayeniz nasıl başladı? 

-Şöyle ki babam aslen buralı bende memleketimi sevdiğim için hayatımı burada kazanmaya karar verdim burada evlendim. 

+Anladım. Peki burada ne iş ile meşgulsünüz? 

-Otomat Makineleri İşletmeciliği'nde çalışmaktayım. 

+Yaptığınız mesleği kendi isteğiniz ile mi seçtiniz yoksa hayat şartları gibi durumlar mı sizi bu mesleğe yöneltti?

-Kendi isteğim işe seçmiş olduğum bir meslek değil. Hayat şartları açısından Kırklareli'nde geçimimi sağlayabileğim bir işe ihtiyacım vardı. Tabi hayalim çok farklı bir meslekti. 

+Hayalinizdeki meslek nedir peki? 

-Hayalimdeki meslek Askeri Özel Hareket.

+Bu mesleği neden yapmadınız imkanlar mı el vermedi? 

-Birincisi sınavlara girdim ve hak kazandım ama beni yolumdan döndüren ailem ve eşim oldu. Haklılık payları elbette kendilerine göre vardır çünkü kutsal olduğu kadar çok tehlikeli bir meslek hayalim vardı. Hayırlısı buymuş demek ki bir yoldan bu sebeplerle döndük.

+Hayallerden vazgeçmek hele ki kazanmışken vazgeçmek büyük bir fedakarlık ve zor bir karardır. Peki şuan çalışmakta olduğunuz meslekte neler yapıyorsunuz? 

-Kırklareli ve ilçelerinde bünyemizde bulunan otomat makinelerinin eksiklerini gideriyorum, müşterilerin taleplerini ve şikayetlerini dinleyerek onlara çözüm üretiyorum. 

+İşinizi yaparken insanlara karşı tutumlarınız nasıl oluyor? 

-Meslek gerekliliği olarak insanlarla sürekli iletişim halinde bulunuyorum. İnsanlara güler yüzlü yaklaşıp sorunlarına odaklanarak yardımcı olmaya çalışıyorum. 

+İnsanlardan size karşı olan beklentileriniz nelerdir? 

-Öncelikle bi sorunu olan kişiler nadirende olsa bizlerden çekiniyorlar. Örneğin otomata parasını kaptıran bir kişi bizden bu paranım geri iadesini isterken çok çekiniyor ve utanıyor. Bu çok yanlış çünkü günde 50 kişiden fazla insan bu konuda mağdur  oluyor. İnsanlar hakkını aramaktan utanmamalı ve bize bunu yansıtmamalı diye düşünüyorum.

+Çalışmakta olduğunuz meslekte yükselme şansınız nedir? Öyle bir olanağınız var mıdır?

-Elbette. Yaptığınız işleri eksiksik bir şekilde severek yaptığınızda kademe atlayarak müdür olabiliyorsunuz. Hatta şirket sahibi ile ortak bile olabilirsiniz.

+Yaptığınız mesleğin insanlar için önemli olduğunu düşünüyor musunuz?

-Fazlasıyla düşünüyorum çünkü yakınlarda bir market ve bakkal bulunmadığında yada kredi kartı geçmeyen yerlerde insanlar bu otomatları kullanarak ihtiyaçlarını karşılayabiliyorlar. Bu güzel bir şey. Ayrıca makineden içecek ve yiyecek karşılamak zevklide.. 

+Mesleğiniz için herhangi bir eğitim aldınız mı? 

- Evet. Otomat makinelerinin kullanımı ve bozulma gibi durumlarda müdahale için gerekli bilgileri üstlerimiz tarafından bizlere öğretildi. Mesleki yeterlilik belgeleri de bunlara dahil.

+Mesleğinizin en sevdiğiniz ve sevmediğiniz yanları sizin için nelerdir?

-Serbest bir çalışma alanı ve kısıtlamasız bir süresi olması en sevdiğim yanı, rahatsız olduğum durum ise kış koşullarında seyahat halinde olmak. 

+Bu mesleği seçtiğiniz için pişmanlık yaşıyor musunuz? 

-Hayır. İnsanlara ne konuda olursa olsun hizmet etmek çok güzel bir duygu.

+Peki bu iş için kendinizi yeterli buluyor musunuz? 

-Tabiki de. Ben bu işe fazlayım.. 

+Kendi hakkınızda böyle düşünmeniz çok güzel. Ben size çok teşekkür ederim güzel sohbetiniz için tekrardan görüşmek üzere hoşçakalın. 

+Ben çok teşekkür ederim görüşmek üzere.